服务承诺
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- Time of issue:2018-01-16 00:00:00
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售后服务承诺
产品质量承诺
产品价格承诺
售后服务承诺
培训人员
一、产品质量承诺：
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后出厂。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件；
(1)技术保养维修手册
(2)外购件说明书及制造厂家
(3)提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件
四、售后服务承诺：
1、服务宗旨：高速、高效、高度责任感
2、服务目标：服务质量赢得用户满意
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
5、服务承诺：不分节假日，实行24小时服务；提供优质全程服务；有呼必应，热情服务；让客户少进一扇门、少找一个人、少跑一趟路。
五、培训人员：
由河北驹王公司提供设备维护和操作手册并派专业培训人员进行正式运作前的设备、技术培训，指导营运模式和管理模式。
为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们有求必救，有呼必应。以最短的时间、最快的速度，提供最有效的服务。我公司本着"一切追求高质量，用户满意为宗旨"的精神，以"最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量"的原则向您郑重承诺：
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Add: Zaoqiang County, Hengshui City, Hebei Province, East Outer Ring Road on the 6th
Tel: 0318-8268806
E-mail: sales@topsemitrailer.com
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